Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 03 вересня 2025

1. Загальні положення

jolmarnek ("ми", "наша компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час користування нашими послугами.

Користуючись нашим веб-сайтом, мобільним додатком або послугами, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні види персональних даних:

Контактна інформація:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Номер телефону
  • • Адреса електронної пошти
  • • Дата народження

Інформація про фізичний стан:

  • • Зріст, вага, статура
  • • Рівень фізичної активності
  • • Стан здоров'я та медичні обмеження
  • • Фотографії для відстеження прогресу

Технічні дані:

  • • IP-адреса та геолокація
  • • Тип пристрою та браузера
  • • Дані про активність на сайті
  • • Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

Надання персоналізованих програм тренувань та харчування
Забезпечення зв'язку з менторами та службою підтримки
Відстеження прогресу та покращення послуг
Надсилання важливих повідомлень про ваш акаунт
Проведення досліджень для покращення наших програм
Дотримання правових зобов'язань

4. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої прямої згоди, за винятком наступних випадків:

Сертифіковані тренери та ментори для надання персоналізованих послуг
Технічні постачальники послуг для обслуговування платформи
Правоохоронні органи у випадках, передбачених законом
Медичні працівники у випадку загрози здоров'ю

5. Зберігання та захист даних

Ми використовуємо сучасні технології безпеки для захисту ваших персональних даних:

SSL-шифрування для всіх передач даних
Регулярне резервне копіювання з шифруванням
Обмежений доступ тільки для авторизованого персоналу
Регулярні аудити безпеки та оновлення систем

Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з правовими вимогами. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.

6. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу: отримати копію ваших персональних даних
Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
Право на видалення: запросити видалення ваших даних
Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
Право на портативність: отримати дані у структурованому форматі
Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

Ми також використовуємо інструменти веб-аналітики для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ці дані допомагають нам покращувати наші послуги та користувацький досвід.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

Повідомлення на веб-сайті
Електронне листування
Повідомлення в мобільному додатку

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою Політикою конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас через:

Форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
Особистий кабінет користувача
Мобільний додаток jolmarnek

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з дати отримання.